Güncelleme: 15 Eylül 2026
Almanca sürüm bağlayıcıdır. Web sitesinin diğer dillerindeki sürümler çevirilerdir.
1. Kapsam
Bu koşullar, RC REPRESENT CONSULTING GmbH, Hinterkappelen (bundan sonra «işletmeci») tarafından işletilen FindMyDoc platformunun (findmydoc.ch) kullanımı için geçerlidir. Platformu kullanmakla bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
2. Platformun sunduğu hizmet
FindMyDoc sağlık sisteminde yönlenmeye yardımcı olur: şikâyetlerin ilgili uzmanlık alanına göre otomatik değerlendirilmesi, doktor görüşmesine hazırlık soruları ve yanınızda götürebileceğiniz bir rapor ile muayenehane araması. Değerlendirme yanlış olabilir ve bir talebin ne kadar acil olduğunu değerlendirmez. FindMyDoc ticari değildir, kendisi tıbbi hizmet sunmaz ve hekim danışmanlığının, teşhisinin veya tedavisinin yerini tutmaz. Acil durumlarda 144'ü arayın.
3. Beta aşaması ve içerikler
Platform beta aşamasındadır. İşlev kapsamı, içerikler ve erişilebilirlik değişebilir; kesintisiz erişim hakkı bulunmamaktadır. Rehber, sözlük ve ilaç içerikleri özenle hazırlanır, ancak hata içerebilir ve uzman danışmanlığının yerini tutmaz. İlaçlar için resmî prospektüs esas alınır.
4. Kullanıcıların yükümlülükleri
Sohbette, yönlendirme için gerekli olmadığı ölçüde isim, iletişim bilgisi veya üçüncü kişilere ilişkin bilgi girmemeyi ve üçüncü kişilere ilişkin bilgileri yalnızca onların rızasıyla vermeyi taahhüt edersiniz. Platform kötüye kullanılamaz, özellikle dizinin otomatik olarak okunması amacıyla kullanılamaz.
5. Muayenehanelerle iletişim
Randevuyu doğrudan muayenehaneyle kendiniz kararlaştırırsınız; FindMyDoc randevu aracılığı yapmaz. Rapor, kendi verdiğiniz bilgileri değiştirmeden aktarır ve hekim değerlendirmesi değildir. Yalnızca tarayıcınızda oluşur; onu kendiniz saklayın, FindMyDoc hiçbir kopya tutmaz. Tedavi ilişkisi yalnızca sizinle muayenehane arasında kurulur; işletmeci buna taraf değildir.
6. Muayenehane dizini
Dizin ücretsiz ve tarafsızdır: kamuya açık kaynaklarda bulduğumuz muayenehaneler yer alır (OpenStreetMap, muayenehanelerin web siteleri, kamuya açık randevu bilgileri); sıralamalar satılmaz. Yeni hasta kabulüne ve boş randevulara ilişkin olanlar dahil bilgiler eksik veya güncelliğini yitirmiş olabilir; yalnızca muayenehanenin verdiği bilgi bağlayıcıdır. Muayenehaneler kayıtlarını istedikleri zaman kaldırtabilir veya düzeltmeleri office@findmydoc.ch adresine gönderebilir.
7. Sorumluluk
İşletmeci — yasal olarak izin verildiği ölçüde — platformun kullanımından doğan zararlardan, özellikle dizin bilgilerinin doğruluğundan, muayenehanelerin müsaitliğinden veya platformun içeriklerine dayanılarak alınan kararlardan sorumlu değildir. Hukuka aykırı kast ve ağır ihmal hâlindeki sorumluluk saklıdır.
8. Fikrî mülkiyet hakları
Platformun tüm içerikleri (metinler, tasarım, illüstrasyonlar) telif hakkıyla korunmaktadır. Dizin verileri kısmen kamuya açık kaynaklardan gelir (© OpenStreetMap katkıda bulunanları, ODbL).
9. Son hükümler
İsviçre hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme — yasal olarak izin verildiği ölçüde — işletmecinin merkezidir. İşletmeci bu koşulları değiştirebilir; her defasında yayımlanan sürüm geçerlidir.