Станом на: 15 вересня 2026 р.
Визначальною є німецька версія. Правові тексти доступні також іншими мовами вебсайту; ці мовні версії є перекладами.
1. Сфера застосування
Ці умови діють для користування платформою FindMyDoc (findmydoc.ch), яку експлуатує RC REPRESENT CONSULTING GmbH, Hinterkappelen (далі — «Оператор»). Користуючись платформою, Ви приймаєте ці умови.
2. Послуги платформи
FindMyDoc допомагає зорієнтуватися в системі охорони здоров'я: автоматизована класифікація скарг за відповідною спеціалізацією, запитання для підготовки до розмови з лікарем зі звітом, який можна взяти із собою, і пошук лікарських практик. Класифікація може бути неточною і не оцінює, наскільки терміновим є запит. FindMyDoc є некомерційною, сама не надає медичних послуг і не замінює лікарської консультації, діагнозу чи лікування. У невідкладних випадках телефонуйте 144.
3. Бета-фаза та зміст
Платформа перебуває у бета-фазі. Обсяг функцій, зміст і доступність можуть змінюватися; права на безперервну доступність не існує. Матеріали порадника, глосарію та про ліки створюються ретельно, але можуть містити помилки й не замінюють фахової консультації. Визначальною для ліків є офіційна інструкція, що додається до упаковки.
4. Обов'язки користувачів
Ви зобов'язуєтеся не вводити у розмові імен, контактних даних чи відомостей про третіх осіб, якщо вони не потрібні для орієнтації, і надавати відомості про третіх осіб лише за їхньою згодою. Платформу не можна використовувати неправомірно, зокрема для автоматизованого зчитування довідника.
5. Контакт із практиками
Термін прийому Ви домовляєте самі та безпосередньо з практикою; FindMyDoc не посередничає в записі на прийом. Звіт передає Ваші власні відомості без змін і не є лікарською оцінкою. Він створюється лише у Вашому браузері; зберігайте його самі, FindMyDoc не залишає копії. Відносини лікування виникають виключно між Вами та практикою; Оператор у них не бере участі.
6. Довідник практик
Довідник безкоштовний і нейтральний: у ньому наведені практики, які ми знаходимо в загальнодоступних джерелах (OpenStreetMap, вебсайти практик, загальнодоступні відомості про терміни); місця в списку не продаються. Відомості, зокрема про прийом нових пацієнток і пацієнтів та про вільні терміни, можуть бути неповними або застарілими; обов'язковою є лише інформація самої практики. Практики можуть будь-коли попросити видалити свій запис або надіслати виправлення на office@findmydoc.ch.
7. Відповідальність
Оператор — наскільки це допускає закон — не відповідає за шкоду, що виникла внаслідок користування платформою, зокрема за правильність відомостей довідника, за доступність практик чи за рішення, ухвалені на основі змісту платформи. Відповідальність за протиправний умисел і грубу необережність залишається застереженою.
8. Права інтелектуальної власності
Увесь зміст платформи (тексти, оформлення, ілюстрації) захищений авторським правом. Дані довідника частково походять із загальнодоступних джерел (© учасники OpenStreetMap, ODbL).
9. Прикінцеві положення
Діє швейцарське право. Місцем судового розгляду — наскільки це допускає закон — є місцезнаходження Оператора. Оператор може змінювати ці умови; чинною є опублікована на відповідний момент версія.