При онлайн-психотерапії сесії відбуваються через відеозв'язок — з тим самим терапевтом, тими самими методами і тією самою конфіденційністю, як у практиці, тільки вдома. Для багатьох запитів вона так само ефективна, як терапія на місці, і полегшує доступ, наприклад, при великих відстанях, обмеженій мобільності або щільному графіку.
Типові сфери застосування
- Тривога і паніка
- Депресивні стани
- Наслідки стресу і виснаження
- Проблеми зі сном
- Продовження терапії при переїзді або подорожах
Як це відбувається
- 1Ви домовляєтеся про прийом, як зазвичай; замість того, щоб приходити в практику, Ви отримуєте посилання на захищене відеоз'єднання.
- 2У призначений час Ви підключаєтеся зі спокійного, непорушеного місця — сесія проходить, як звичайна терапевтична бесіда.
- 3Методи, такі як ведення розмови, вправи або робочі матеріали, адаптуються до відеоформату; документи часто передаються в електронному вигляді.
- 4Перебіг і цілі регулярно перевіряються — і там, де це доцільно, відеосесії можна комбінувати з прийомами на місці.
Як підготуватися
- Подбайте про спокійне приміщення, де Ви можете розмовляти без перешкод і без сторонніх слухачів — навушники підвищують конфіденційність.
- Перевірте заздалегідь інтернет-з'єднання, камеру і мікрофон, щоб не витрачати час сесії на технічні питання.
- Тримайте напоготові телефонний номер практики, щоб при проблемах зі з'єднанням можна було переключитися на телефон.
- Заплануйте після сесії кілька хвилин переходу, замість того, щоб одразу кидатися до наступної справи.
Побічні ефекти та ризики
- Технічні проблеми можуть порушити сесії — заздалегідь узгоджений запасний варіант, наприклад телефон, це компенсує.
- Конфіденційність також залежить від Вашого оточення: без непорушеного приміщення відкрита розмова ускладнена.
- Деякі люди сприймають контакт через екран як менш близький — тоді може бути доцільним перехід у практику або змішана модель.
- При гострих кризах або важких захворюваннях суто онлайн-формат має свої обмеження; терапевт обговорить з Вами, яка форма підтримає Вас надійно.
Після відеосесії немає природного переходу, як при дорозі додому — свідомо закрийте ноутбук, провітріть кімнату або пройдіться кілька кроків, перш ніж повернетеся до повсякденних справ. Задумливість або хвилювання — це нормально, як і після будь-якої терапевтичної сесії. Зв'яжіться зі своїм терапевтом, якщо Ваші симптоми значно погіршаться або формат Вам не підходить — а в гострих кризах завжди звертайтеся до служби невідкладної допомоги 144 або на телефон довіри (телефон 143), незалежно від наступного онлайн-прийому.

Вартість і страхування
Для відшкодування діють ті самі правила, що й для терапії на місці: психотерапію у психологічних психотерапевтів бере на себе базове страхування за лікарським направленням, у психіатрів — напряму. Відео-сеанси при цьому, як правило, визнаються, якщо фахова особа допущена до практики у Швейцарії. Франшиза та власна участь діють як зазвичай. Суто платні застосунки для самостійної оплати та коучингові пропозиції без допущеної терапевтки не є послугою, що оплачується касою. Це орієнтир без гарантії — у разі сумніву запитайте свою касу.
Поширені запитання
- Чи є онлайн-психотерапія так само ефективною, як у практиці?
- Для багатьох запитів, наприклад тривоги і депресивних станів, дослідження показують порівнянну ефективність відеотерапії і терапії на місці. Вирішальними є міцні терапевтичні стосунки і відповідна форма.
- Наскільки безпечні відеорозмови?
- Серйозні постачальники послуг використовують зашифровані відеорішення, придатні для медичних даних, — звичайні споживчі сервіси для цього не ідеальні. Запитайте свою терапевтку, яке рішення вона використовує, і подбайте самі про приміщення, де вас ніхто не потурбує.
- Що станеться, якщо з'єднання перерветься?
- Домовтеся на початку про запасний варіант, зазвичай це телефон. Якщо з'єднання переривається, сесія продовжується по телефону або переноситься найближчим часом — втрачений час не йде на Вашу шкоду.
- Чи потрібне мені для покриття касою все одно лікарське направлення?
- Так, ті самі правила, що й на місці: для психотерапії у психологічного психотерапевта потрібне лікарське направлення, у психіатра — ні. Формат — відео чи практика — на це не впливає.
- Чи можу я комбінувати онлайн-прийоми і прийоми в практиці?
- Так, багато практик пропонують змішані моделі: наприклад, регулярні прийоми на місці і відеосесії між ними або під час відсутності. Обговоріть зі своїм терапевтом, яке поєднання доцільне для Вашого запиту.
